Sık Sorulan Gilaburu Soruları!
Siparişim Ne Zaman Teslim Edilir?
Siparişler aynı gün kargo firmasına teslim edilir. 600 km ye kadar olan mesafeleri ertesi gün teslimatı yapılmaktadır.
Hafta Sonu ve Resmi Tatil Siparişleri!
Resmi tatil günlerinde verdiğiniz tüm siparişler takip eden ilk iş günü işleme alınacaktır.
Hasarlı Kargo Geldi Ne Yapmalıyım?
Kargonuzda herhangi bir hasar, eziklik, ıslaklık gibi normal olmayan bir durum varsa teslim alın 0352 321 15 25 numaradan bizimle iletişime geçin.
Siparişiniz deki bazı ürünlerin eksik olduğunu fark ederseniz kargo yetkilisinden tutanak hazırlamasını talep edin.
Kargo yetkilisinin tanıklığında, ilk teslim anında hazırlanan tutanaklar eksik ve hasarın sorumlusunun ortaya çıkarılmasında çok önemlidir.
Kargoyu teslim aldıktan saatler sonra yapılan eksik ve/veya hasar bildirimleri tutanak olmadığı yada ilk teslim anında hazırlanmadığı için incelemeye bağlı olarak reddedilebilir.
Kargo teslimatında sorun yaşarsanız, lütfen en kısa zamanda 0352 321 15 25 telefondan bize haber verin.